Додо птица номер телефона

«Додо Пицца»

«Додо Пицца» — сеть пиццерий международного уровня. Открытие первого заведения состоялось в 2011 году в Сыктывкаре. За четыре года предприятие разрослось в международную сеть с 74 точками в России, Румынии, Казахстане, Литве, Китае, США, других странах.

На предприятиях «Додо Пицца» разработана собственная технология бизнеса, позволяющая изготавливать вкусную пиццу, быстро обслуживать посетителей, четко организовывать доставку, не раздувать штат. Четких стандартов придерживаются все пиццерии сети.

Заказы на доставку принимаются в единый федеральный колл-центр и на сайте компании. На кухню ближайшей к заказчику пиццерии заказ передается автоматически. Всеми аспектами бизнеса помогает управлять внутренняя информационная система. Она включает самые разнообразные нюансы: от формул рецептов до месячной выручки сети в режиме реального времени.

Особенно фанатично в «Додо Пицца» относятся к контролю качества блюд. Практикуются залы с открытой кухней, а также осуществляются внутренние проверки на всех этапах приготовления. В систему контроля включены 118 критериев.

Пиццерии «Додо Пицца» называют кафе со своей атмосферой. Вкусная еда, сервис, уютный интерьер заставляют гостей возвращаться снова. Дизайнеры используют в оформлении зала яркие детали и краски, постоянно обновляется меню, проводятся мастер-классы для школьников.

Пиццерии

У этой компании 628 представительств в 213 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы

зачем так издеваться то? верните додстер с песто. я не могу его забыть…вместе с ним вы забрали мой смысл существования.

Мне все очень понравилось. Такого квеста еще поискать надо. Адрес где можно постоять час чтобы поесть мороженной пиццы Пригород лесное, Литературный 7. Мальчика на кассе заморозили видно давно, частично отмерз недавно. 4 декабря заказали 3 большие пиццы с вкусным сырным краем и морс, вроде все просто. на вынос, думали так быстрее. Со слов окоченевшего пицца готовится 15 мин, через 30 мин. о чудо начинают собирать 2 пиццы и 3 морса. На вопрос а еще одна? И о чудо мальчик завис и позвал повара посмотреть на кассу, а о чудо, начинаем готовить третью. Ну и конечно она готовилась как положено 30 мин. Так быстрый чудо перекус превращается в час ожидания и маленькой такой головоломке, что теперь делать с двумя холодными пиццами. Правда пицца горячая вкусная, тут я отдам должное. Но после целого дня управления такими же сотрудниками, очень хочется хоть сколько то адекватного человека на кассе кафе. Конечно это чудовищно трудно три пиццы и три морса. Уважаемые руководители сего заведения при приеме на работу таких сотрудников проверяйте их способность считать хотя бы до пяти. Ну или хотя бы дайте им кепочки с примерным показателями вменяемости, нарисовали на кепочке ослика и сразу понятно, лучше зайду потом, сова и понимаешь мне везет и пиццу ждать час не прийдется. Заранее огромное спасибо.

Заказал пиццу и рулетики с корицей 03.04.22 Мало того что на тонком тесте, так еще и подгорелая и мало сыра. Тесто отвратительное, как подошва резиновая. Больше заказывать не буду и ни кому не посоветую.

Отрицательный, перепутали заказ, на вопрос замены получили отказ, вызвали администратора, сказали нет его, телефон администратор или управляющего НЕТ, жалобная книга НЕТ, катастрофа, заказ оплачен, нас строения нет, ушёл ни с чем. Адрес пиццерии Москва, Береговой проезд, номер заказа 44. Позже все таки заменили, опять принесли не то. Катастрофа.

В нашем городе нет приличной пиццерии.Была в Камышине в вашем заведении очень понравилось. Особенно наличии игровой комнаты и анимация, У меня к вам есть деловое предложение о сотрудничестве, Имеется здание в центре города рядом со спортивной площадкой, в котором можно открыть Додо Пиццу

Отвратительное обслуживание, сегодня зашла по адресу Косыгина, 30, со мной кассир даже не поздоровался, очень была занята беседой, к ней видимо зашла подруга, постояв какое то время я ушла, т.к. у меня времени нет ждать пока они наговорятся, пришла попозже, т.к. работаю рядом и кассир увидев меня начала выкладывать лимонад в холодильник необращая на меня внимания. Больше желания туда ходить у меня нет.

Я постоянный клиент, сегодня заказала пиццу среднюю dodo на традиционном тесте. Привезли маленькую пиццу на тонком тесте в коробке для средней. Не соответствие веса доставленной пиццы с данными сайта. Позвонила на горячую линию, меня соединили с менеджером пиццерии нашего города. Озвучила жалобу, молчание, ответ после паузы» я не знаю что делать, я здесь работаю недавно». Телефон взяла управляющая Диана, тоже самое » я не знаю почему так получилось, ну если вы хотите, можем сделать замену. На сайте ошибка в весе, а мы не при чем.» И это руководители, которые не могут решить вопрос, разобраться в ситуации и со своими подчиненными! Никаких извинений я не услышала, наоборот высокомерие и одолжение в голосе!

Заказал пиццу. Её недостовили и еще обвинили меня в том что её недоставили. Люди они обманывают! Ачинск Красноярский край.

Отзывы о филиальной сети

01.08.23 зашли вечером в 22.00 в додо пиццу, продавец не спросил про приложение. ПРОСТО СУПЕР Я ОСТАЛАСЬ БЕЗ БОНУСОВ, А ИХ БЫ ТАМ БЫЛо ПРИЛИЧНО!

Хочу подать жалобу на Лактионову Наталью которая работает в Додо Пицца в Старом Осколе на Олимпийском 62 которая делает тесто, там и её дочь работает Татьяна старший менеджер. Лактионова Наталья залезла в чужую семью где маленький ребенок, и увела с семьи ( папу) мужа, она его старше на 13 лет, хотя у неё есть свой муж, но ей его мало, потянуло на молодого, и спит с ним, и прочее, играет любовь на глазах у всех, хоть и нельзя наверное здесь это писать, но пусть знают кто она за человек.

21.03.2023 12:34 Андрей → Тургенева, 2 (Орёл)

Худшая пиццерия в городе Зарплата плохая. Работал курьером Уволили а зп не заплатили Не рекомендую данную организацию

27.01.2023 19:56 Александра → Бирюлёвская, 51 (Москва)

Если ваша проблема не будет устранена с вашими подчиненными мы будем жаловаться другим людям чтобы навели порядок в вашем заведении у вас полный бардак , столы грязные не протертые , не убранные и вы хотите чтобы к вам люди приходили , полы не моются, в детской вообще бардак наведите в своём ресторане порядок

27.01.2023 19:54 Александра → Бирюлёвская, 51 (Москва)

Управляющая ресторана по хамски обращаешься с охранником заведения устраивая цирк в заведении прошу вас разобраться в этом , кассир начал качать свои права Мухаммедкадыр по моему его зовут если эта проблема не будет решена я попрошу своих родителей вызвать туда проверку и тогда они посмотрят какой у них бардак на кухне , а охранник молодой и нормальный человек а ваши менеджеры и выше начальство не адекватные грубияны

зашли в Додо пицу.Чтобы вкусно поесть.Но сильно были разачерованы.ингридиенты из вредных майонез.кетчуп и самый варючий сыр если это вообще сыр.Ну вообщем ребята строят свой бизнес на довольно некачественных продуктах..Лично я так в такую пицерию мозно посетить один раз и понять что он последний.что бы не навредить своему здоровью.

27.01.2022 15:25 Сашенька → Широкая, 27 (Москва)

Невкусно. От кассира пахнет табаком. Можете ей сказать, что у нее очень грязные руки. Руки надо мыть.

Очень грязно в пиццерии. В туалете, видимо, не убираются совсем. Куда смотрят менеджеры? Скоро какашки на стенах висеть будут а им все равно.

Не очень. Менеджерша крутит задом, думает, видимо, что так она продаст больше. Может сменить работу на более вам подходящую? Пицца, как пицца, ничего особенного. Бывает и вкуснее.

18.01.2022 23:13 Марина Олеговна → шоссе Волоколамское, 1 ст1 (Москва)

Просто невкусно. Уж не знаю с чем это связано — с тестом на полу или непорядочными недобросовестными сотрудниками, но здесь был на удивление мерзкий кофе в очень грязном стакане.

Источник

Горячая линия «Додо Пицца», как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, как работает горячая линия «Додо Пицца», по каким телефонам можно дозвониться? Как написать в службу поддержки?

О компании

«Додо Пицца» — одна из крупнейших сетей быстрого питания в России. По итогам прошлых лет, общее количество заведений в крупных населенных пунктах РФ превышало 600 «точек». Преобладает традиционный уклад в обслуживании (возможна доставка). Представлены блюда классической русской, европейской и азиатской кухонь, а также пицца и бургеры.

С информацией о работе сети можно ознакомиться на сайте: https://dodopizza.ru . Дополнительно можно обратиться в контакт-центр.

Горячая линия «Додо Пицца»

Если у вас остались вопросы по ценам, открытым заведениям в вашем городе, хотите оставить пожелание, то не обязательно для этого искать электронную почту или писать комментарии в социальных сетях. Клиенты и другие лица могут набрать телефон горячей линии и пообщаться с менеджерами на любые темы.

Номер телефона «Додо Пицца» для связи бесплатный, позвонить можно с любых городских и сотовых устройств по номеру — 8 (800) 333 00 60.

Отдельных телефонов для ресторанов по Москве либо другому городу не предложено.

Адреса ресторанов

Адреса и режим работы ресторанов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Служба поддержки активно внедряет современные системы коммуникации с клиентами, поэтому электронной почтой никого не удивить. Но, помимо этого на сайте сети есть отдельная вкладка, как «Помощь». Кликнув по ней можно составить обращение с жалобой, вопросом или просто пожеланием в адрес компании.

Если хотите, можете поступить традиционным способом и отправить письмо по почте. Адрес электронной почты неизменный — feedback@dodopizza.com.

Сообщения рассматриваются оперативно, а при необходимости с человеком могут связаться и по телефону.

Социальные сети

Отдельно стоит упомянуть и о социальных сетях, оставляя комментарии в которых, пользователи смогут пообщаться с менеджерами компании.

Читайте новости, делитесь впечатлениями в соц. сетях:

• ВКонтакте: https://vk.com/dodo .
• Одноклассники: https://ok.ru/dodopizza .
• Facebook: https://www.facebook.com/dodopizza .
• Instagram: https://www.instagram.com/dodopizza .
• YouTube: https://www.youtube.com/user/dodomovie .

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Оставить вопрос или жалобу можно и через приложение.

Изначально программа была создана для поиска кафе, заказа еды и бронирования столиков.

Затем включили дополнительные опции, для обращения в службу поддержки.

Установить приложение можно на смартфоны на «базе» Android и iOS.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь службы поддержки может потребоваться в различных вопросах, к примеру:

• Поиск ресторанов.
• Уточнение цены.
• Жалобы, пожелания, отзывы.
• Консультация по вопросам оформления заказов.
• Помощь при сложностях с оплатой, заказом доставки и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка отвечает только на комментарии относительно работы компании. Иные вопросы не обсуждаются.

Некоторые темы не могут обсуждаться удаленно, необходимо лично обратиться в ресторан.

Как подать жалобу?

Написать жалобу на сотрудников, качество еды, уровень обслуживания можно несколькими способами:

1. По электронной почте.
2. Через приложение.
3. Оставив комментарий в социальной сети: ВКонтакте .

Жалоба должна содержать информацию о причинах, личных сведениях, побудивших обратиться.

Сообщить о претензиях можно и более традиционным способом, позвонив по горячей линии.

График работы

Режим работы заведений сети отличается:

Техподдержка компании отвечает на сообщения от клиентов в течение 24 часов.

Источник