Условия доставки
Вода «Сестрица» разливается в поликарбонатные бутыли. Стоимость бутылей не включена в стоимость воды. Если у Вас сейчас нет пустых бутылей, Вам необходимо их купить. Бутыли из-под воды других марок вы можете обменять на полные при следующих условиях:
- бутыли изготовлены из поликарбоната, форма — без ручки;
- бутыли изготовлены не более года назад;
- бутыли находятся в новом состоянии, а именно: целые, без потертостей, сколов, трещин, царапин, без внутренних загрязнений, не окрашенные, не мутные, без запаха;
Стоимость заказа и оплата
- При он-лайн заказе Вы можете указать желаемое время доставки. При невозможности доставить Вам воду в указанный на сайте интервал, Вы получите уведомление от оператора с откорректированным реальным временем доставки воды.
- Если у Вас нет нужного количества бутылей для заказа, Вам нужно их купить. Если в дальнейшем Вам необходимо будет увеличить потребление воды, то Вы сможете докупить бутыли по действующим на момент покупки ценам.
- Оплатить заказ можно наличными деньгами или банковской картой в момент доставки или онлайн в интернет-магазине при оформлении заказа.
- Пожалуйста, перед оплатой убедитесь, что стоимость товаров в Вашей корзине соответствует прайсовой, договорной или акционной цене. Если вследствие ошибки или сбоя на сайте стоимость корзины будет рассчитана неверно, мы оставляем за собой право пересчитать стоимость заказа.
Время доставки
Возврат товаров
Согласно ст. 18 и 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продовольственные товары нельзя вернуть в магазин, если они надлежащего качества и срок их годности в момент приобретения не истёк. Под надлежащим качеством в данном случае подразумеваются продукты, имеющие нормальный внешний вид и изготовленные в соответствии с действующими стандартами.
Проверка качества товара (целостность упаковки, тары) и сроков годности осуществляется покупателем в момент приемки товара от курьера. После приемки товара претензии по качеству не принимаются.
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать возврата уплаченной за товар с недостатками суммы По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение срока годности.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер не отвечает за недостатки товара, которые возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Интернет-магазин voda-sestrica.ru готов предложить обмен/возврат товара, а также денежных средств в случаях, порядке и при наличии оснований предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» в срок не превышающий 30 календарных дней с момента обращения Покупателя.
Если товар был оплачен наличными, то денежные средства за возвращенный товар передаёт курьер.
Если товар был оплачен безналичным способом, то возврат денежных средств производится в безналичном порядке по реквизитам Покупателя в течение 3-30 рабочих дней.
Условия покупки в пункте продаж
В фирменных магазинах «Сестрицы» вы можете купить воду без предварительного заказа и ожидания. Вода здесь дешевле, чем на доставке. Например, цена «Сестрицы-Природной, 19л» с картой клиента — 125 рублей, «Сестрицы-Мягкой, 19л» — 130 руб., «Сестрицы-Йодированной, 19л» — 145 руб. Карта клиента оформляется при первой покупке.
Источник
О воде «Сестрица»
Марий Эл – заповедный край с обширной территорией нетронутых лесов. Первозданная природа, красота растительного мира, экологически безупречная среда…С высоты птичьего полёта республика кажется бесконечным зелёным ковром, прошитым голубоватыми нитками извилистых рек с искрящимися пятнами озер.
Здесь, в марийской тайге «в целях сохранения и изучения уникальных природных комплексов» были образованы государственные природные заповедники. Один из них — «Большая Кокшага» — является основной зоной питания Арбанского водного месторождения. Именно отсюда — с глубины 120 метров — добывается вода «Сестрица».
Арбанская вода по праву считается одним из главных природных богатств республики. Её состав уникален – она содержит сбалансированный комплекс микроэлементов, её состав оптимален для ежедневного употребления. Она не нуждается в жесткой очистке и не требует искусственного обогащения – все необходимое дала ей сама природа!
Производство
ООО «Компания «Здоровая жизнь» — это современный производственно-логистический комплекс, расположенный в непосредственной близости от источника.
Завод «Сестрицы» оснащен самым современным оборудованием для бутилирования воды. Строгий санитарный контроль организован в соответствии с международными стандартами качества HACCP.
Производство «Сестрицы» — экологически чистое, оно оказывает минимальное воздействие на окружающую среду. Предприятие не образует вредных выбросов. Здесь перерабатывается и утилизируется 95% всех производимых отходов.
Мягкий вкус
Вода Арбанского месторождения уникальна по своим свойствам и вкусовым качествам. Особый вкус придает ей сочетание солей кальция и магния (четыре к одному) при низкой минерализации.
Не случайно «Сестрица» была признана самой вкусной кулерной водой Поволжья в результате независимой экспертизы («слепая» дегустация), проведенной специалистами исследовательского холдинга Romir.
«Сестрица» имеет сбалансированный физиологически полноценный состав — содержит кальций, магний, калий и другие необходимые организму микроэлементы. При этом «Сестрица» не просто чистая, она действительно безопасная. Это было подтверждено в ходе исследований по 120 параметрам, в числе которых радиоактивность, мутагенность, физиологическая полноценность и даже энергетические свойства!
- Кальций 20-50
- Магний 4-15
- Минерализация общая 100-250
- Гидрокарбонаты 75-200
- Сульфаты 1-20
- Хлориды 1-20
- Жесткость общая, °Ж 1,5-5
- Натрий Не более 30
- Калий Не более 20
19-литровая бутыль – стандартная тара для питьевой бутилированной воды во всем мире. «Сестрица» разливается в бутыли из высококачественного пластика — поликарбоната, не влияющего на вкус, цвет, запах и состав воды.
В компании разработана тщательная система контроля. Каждая бутыль проходит многократную проверку на целостность, отсутствие повреждений, загрязнений и посторонних запахов.
На заводе установлена автоматическая итальянская линия «R.Bardi», включающая моечную машину, в которой каждая бутыль проходит 6 стадий мойки: от предварительного ополаскивания и промывки горячим моющим средством до дезинфекции раствором на основе надуксусной кислоты и ополаскивания продуктовой водой. Уникальные запатентованные технологии (щеткование, вращение бутыли, система сип-мойки) обеспечивает 100% промывку даже самых труднодоступных мест.
«Сестрица» добывается из артезианских скважин глубиной более 100 м – там нет ни бактерий, ни промышленных загрязнений. Такой воде нужна лишь мягкая очистка.
С помощью фильтров удаляются химические и механические примеси. Угольный фильтр обеспечивает 100% гарантию от мелких песчинок. Ультрафиолетовые лампы дезинфицируют воду.
Состав воды «Сестрица-Природная» не меняется в процессе водоподготовки, так как в ходе исследований он признан оптимальным для ежедневного употребления.
Финальный этап водоподготовки – озонирование. Озон дополнительно дезинфицирует и обеззараживает воду, обеспечивает насыщение кислородом и придаёт ей свежий вкус.
Процесс наполнения бутылей происходит автоматически в закрытой машине розлива. Это абсолютно стерильная среда. Пять 19-литровых бутылей наполняются за 10 секунд. Система измеряет объем налитой воды с точностью до 0,095 литра.
Каждая бутыль укупоривается отдельно продезинфицированной пробкой. Стикер с логотипом компании и термоусадочный колпачок, надеваемый сверху, защищают от подделок.
Склад готовой продукции отвечает всем нормам санитарии: непылящие полы, контролируемый температурный режим и влажность.
Склад предусматривает раздельное хранение разных видов продукции, а дожидаясь своей очереди на погрузку, «Сестрица» слушает классическую музыку лучших композиторов мира.
Движение на складе организовано, как на городской дороге: есть дорожки для электрокаров, правила для погрузчиков и «пешеходов».
На заводе установлена высокопроизводительная линия по выпуску «Сестрицы» объемом 0,5 и 1,5 л, включающая полный цикл: от выдува бутылочек до упаковки готовой продукции. Линию отличает высокая степень автоматизации и санитарии: обслуживание ведется всего 2 сотрудниками, розлив происходит в стерильной среде с системой наддува асептированного воздуха, а одноразовые бутыли проходят обязательное ополаскивание.
Здесь же разливается и газированная вода «Сестрица». Процесс насыщения воды углекислым газом происходит с помощью аппарата для газирования – сатуратора.
Испытательный центр «Сестрицы» проводит исследования качества исходной воды и готовой продукции на соответствие Единым санитарным требованиям Таможенного союза более чем по 120 показателям качества.
В распоряжении сотрудников лаборатории современное и точное оборудование, позволяющее оперативно и качественно контролировать все необходимые параметры.
Каждая партия готового продукта проходит микробиологический контроль в аккредитованном лабораторном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Республики Марий Эл», а на случай возникновения спорных ситуаций существует архив воды за 3 последних месяца.
Источник
О воде «Сестрица»
“Сестрица Лайт” — артезианская вода, она добывается с глубины 210 метров. Естественный 200-метровый фильтр из грунтовых пород надежно защищает воду от бактерий, вирусов, тяжелых металлов и других вредных примесей. Поэтому она не требует жесткой обработки и хлорирования.
“Сестрица” отличается приятным мягким вкусом и физиологически полноценным составом, идеально сбалансированным по количеству минералов. Она отлично подходит как для питья, так и для приготовления пищи и напитков.Вода полностью соответствует как российским, так и зарубежным стандартам качества и абсолютно безопасна для вашего здоровья.
- Минерализация 250,0
- Гидрокарбонаты 150,0
- Кальций 35,0
- Магний 9,0
- Калий 5,0
- Фтор 0,6
- Жесткость 2,4
- Ph 7,0
- Натрий Не более 30
Производство
Вода разливается по бутылям в непосредственной близости от источника — на современном производстве, оснащенном новейшим оборудованием для бутилирования воды. Строгий санитарный контроль организован в соответствии с международными стандартами качества.
Питьевая вода “Сестрица” проходит многоступенчатую очистку, гарантирующую безопасность продукта. В ней нет искусственных добавок — минеральный состав регулируется путем смешивания с лечебной минеральной водой, также добываемой из артезианской скважины.
19-литровая бутыль – стандартная тара для питьевой воды во всем мире. «Сестрица» разливается в бутыли из качественного материала, не влияющего на вкус, цвет, запах и состав воды.
В компании разработана тщательная система контроля чистоты. Каждая бутыль проходит многократную проверку на целостность, отсутствие повреждений, загрязнений и посторонних запахов.
На заводе установлена автоматическая линия, включающая моечную машину, в которой каждая бутыль проходит несколько стадий мойки. Уникальные технологии обеспечивают 100% промывку даже самых труднодоступных мест.
Процесс наполнения бутылей происходит автоматически в закрытой машине розлива. Это абсолютно стерильная среда. Каждая бутыль укупоривается продезинфицированной пробкой. Стикер с логотипом компании и термоусадочный колпачок, надеваемый сверху, защищают от подделок.
Испытательный центр «Сестрицы» проводит исследования качества исходной воды и готовой продукции на соответствие Единым санитарным требованиям Таможенного союза более чем по 120 показателям качества.
В распоряжении сотрудников лаборатории современное и точное оборудование, позволяющее оперативно и качественно контролировать все необходимые параметры.
Каждая партия готового продукта проходит микробиологический контроль в аккредитованном лабораторном центре, а на случай возникновения спорных ситуаций существует архив воды за 3 последних месяца.
Источник